Případové studie Vymáhání pohledávek

Efektivní správa pohledávek s AI

Trojnásobné urychlení inkasa pohledávek. Technologie Xelto nahrazuje hromadné, neefektivní zprávy inteligentním dialogem a automaticky přizpůsobuje strategii kontaktu profilu každého plátce.

Případová studie: inteligentní vymáhání pohledávek
Výzva

Zatížení toku plateb a tlak na likviditu

Dlouhá splatnost pohledávek a narušené cash flow vytvářejí stálý tlak na finanční likviditu firmy. Přetížený tým vede s dlužníky hromadnou a neosobní komunikaci — bez analýzy rizik, segmentace či ucelené historie kontaktů. Chybí systematický přístup k vyjednávání, takže vymáhání pohledávek je pomalé, nákladné a zbytečně poškozuje vztahy s obchodními partnery.

Řešení

Hybridní organizace s AI

Úplné upuštění od hromadných zpráv-připomenutí ve prospěch hloubkové analýzy. Scoring AI segmentuje riziko dlužníků a přizpůsobuje komunikační strategii pro každý případ zvlášť. Algoritmy Promise to Pay sledují dodržování platebních závazků a automaticky eskalují zpoždění. Negotiation Agents vedou citlivá vyjednávání při zachování úplné historie každého kontaktu — bez ztráty osobního charakteru rozhovoru.

Výsledky

Měřitelné výsledky v prvním čtvrtletí

Rychlejší vymáhání pohledávek

Trojnásobné zrychlení vymáhání pohledávek a přímé zlepšení cash flow — uvolnění zmrazené hotovosti jako nejrychlejší měřitelný důkaz návratnosti AI ve finančních procesech.

90% & 95%
Úspory času a procesní efektivita

90% snížení pracovní doby operačního týmu a 95% procesní efektivita v komunikaci s dlužníky — bez ztráty osobního charakteru kontaktu a bez zhoršení vztahů s obchodními partnery.

Chcete zrychlit vymáhání pohledávek?

Domluvte si konzultaci s expertem Xelto AI. Za 30 minut vám ukážeme, jak by nasazení mohlo vypadat ve vašem procesu vymáhání pohledávek.